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クロネコヤマトのお支払いから配達までをサポートする安心、簡単のカード決済です
ご利用になれるカード
安心のサービス内容
- お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心
クロネコwebコレクトでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、クロネコヤマトより確認のeメールをご購入者様宛に送信いたします
その後、商品が当店から出荷されたことをクロネコヤマトで確認されてから、クロネコwebコレクトよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼します
発送前に代金の請求がなされることはありません - 利用者登録等の手続きは一切不要
ご利用いただくにあたっては、ご注文後、お支払い方法として「クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）」を選択し、後は当店の注文手続きの流れに従い、クロネコwebコレクトの画面にクレジットカードの情報を入力するだけです
- クレジットカードの情報は当店に連絡されないので安心
クロネコwebコレクトの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、クロネコヤマトより当店に連絡されることはありません
もちろんクロネコヤマトでもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません
3Dセキュア本人認証サービス導入済み
なお、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「ＳＳＬ」に対応しております - 利用できるお店が安心
クロネコwebコレクトクレジットカードサービスの加盟店は、ヤマトコレクトサービス（代金引換サービス）で既に実績があり、かつ当社及びクレジットカード会社の厳しい審査をクリアしているお店に限っています
また、クロネコヤマトより直接お店に出向いて加盟店登録の手続きを行っています - 利用できるお店が安心
商品は、安心・確実なクロネコヤマトの宅急便でお届け致します
また、お店からは商品を出荷したことをお知らせする「出荷通知メール」がご購入者様宛に送信されますので、荷物の配送状況をヤマト運輸の「インターネット荷物お問い合わせ」で簡単に確認することができます
お支払いの流れ
- ご注文時にお支払い方法で【ヤマト運輸（クレジットカード決済】をお選び下さい
- 最後の【注文する】ボタンを押した後にそのまま指示に従っていただきますとクロネコヤマトの【クレジットカードお支払い手続き】画面に移動しますので手順に従ってお客様のカード情報の入力をお願いいたします
（メッセージ等を彫刻するオリジナルZIPPOをご注文の際は、何度かメールでやりとりをして彫刻イメージが確定し次第、メールにて【クレジットカードお支払い手続き】画面のアドレスをお知らせしますので、そちらから入って手順に従ってお客様のカード情報の入力をお願いいたします） - ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールがクロネコwebコレクトより送信されます
※この時点ではまだ決済は確定していません - 当店より商品発送し、配送完了メールを送信します
当店から商品が発送されたことをヤマトが確認後、ヤマトよりクレジットカード会社にご請求の依頼が行われます - 商品お受け取り（その後、クレジット会社よりご利用代金の請求）
ご利用上の注意事項
- ご利用条件
ご利用いただく際には、インターネットに接続できるSSL対応のブラウザーと電子メールの送受信ができる環境があることが必要となります
- お支払い手続きの時
お手続きが不可のメッセージが表示された場合には、指定されたクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります（利用限度額のオーバー等）。
その場合の詳細については、ご指定されたクレジットカード会社にお問合せください - ご注文のキャンセル
ご注文後、キャンセルをされる場合は、当店までその旨の連絡をして下さい。クロネコwebコレクトの画面上からキャンセル手続きを行うことはできません
ご注文の内容やお支払い金額に間違いがある場合は、お支払い手続きを行わずに、お手数ですが当店までその旨の連絡をお願いいたします。
※ご注文のキャンセルについては、当店の「ご利用ガイド」をよくご確認下さい
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お支払いについて
